在刚刚结束的“国庆”假期期间,各地交通枢纽、景区商圈人流量暴增,充电需求增加,城投新能源充电站充电量也随之大大增加。为保障充电设施的安全稳定运行,为客户提供高效便捷的充电服务,城投集团于节前一周提前开展站点设施专项检查,重点对枪头、桩体、电缆、接地、模块、排风扇等关键部位及消防设施进行检测,全面排查、消除安全隐患,保障市民和游客用上安全电、放心电。
“国庆”假期期间,在水晶博物馆站还安排专人值守,指导用户充电操作并提供驿站休憩服务,同时通过每日后台监测、24小时服务热线,及时解决用户遇到的问题,全力提供优质便捷服务,让广大车主假期绿色出行更舒心。
“国庆”假期期间城投新能源充电站日均充电量较平日上涨42%,日均服务车辆超过900辆次,显著缓解新能源汽车出行充电压力。
下一步,城投集团将进一步提升运营运维保障水平,全面细化保障应急处理措施,快速响应用户需求,为广大用户提供更安全、高效、便捷的充电体验。