为民服务无止境，更“好办”更“快办”是政务服务永恒的追求。作为县域政务服务的先行者，近年来，我县的政务服务自助服务能力不断增强，在深化“放管服”改革、推动政务服务“智慧办”方面取得了显著成效，逐步实现由“可办、能办”向“快办、好办”的华丽转身。
日前，在县政务服务中心二楼的办理大厅，市民王先生正在为企业办理变更业务。在江苏政务网填报信息，审核通过后，直接在大厅的证照登记自助服务机上就完成了营业执照打印，前后只用了几分钟的时间。
“现在办理企业变更业务都不用来回跑了，这为我们节约了很多时间。之前办理这些业务需要好几天时间，现在，提前在网上录好变更信息，电子签名完成后，就可以来领取新的营业执照了，速度特别快。”王先生说。
全城通取一体化自助机、发票代开自助终端等智能自助设备的使用，为企业和群众带来了便利。截至目前，我县已有数十台自助服务机器投入使用。通过打通并联数据系统，企业和群众在自助设备上即可自主核对、实时上传信息，就能够高效准确便捷地完成业务办理。数字化服务不仅带来了便利，还带来了更多的可能性。
我县还创新推出了“指尖”智慧办模式，企业法人通过登录东海政务服务网、微信（支付宝）“电子营业执照”小程序，即可随时查询企业档案、下载电子营业执照，实现零跑腿零等待、随用随查。此外，开餐饮店、美容院等“一件事”业务已全面实现全程网办，材料数据线上核验，移动式现场审核，以最多5个工作日的办理时限提效增速。
县数据局经济审批科负责人王丹华说：“东海政务服务以人民为中心，坚持创新发展，加强数字融合，积极探索‘智慧办’模式，扎实推进‘工改综窗’+可视化监管平台建设，深入推进‘就近办’‘指尖办’‘暖心办’便民服务，累计服务办事群众10余万人次，实现政务服务从‘能办’向‘好办’‘易办’转变。”